המלצות

בחירת איש מקצוע היא דבר שמעורר אצלנו חשדות רבים ובכל פעם שאנו צריכים לבחור איש מקצוע שיטפל ברכוש שלנו אם זה באוטו, בבית או בעסק מתעוררות להן החשדות אם בעל המקצוע שבחרנו הוא האדם המתאים ביותר לביצוע המטלה, אם שילמנו לו שכר הולם או ש”נדפקנו” ושילמנו הרבה מעבר למחיר בשוק, אם הוא יודע את העבודה ויבצע אותה במהירות ומקצועיות או שמה הוא בא “ללמוד את העבודה על חשבוננו”.

מן הסתם ישנם תחומים שהספקות חלשות יותר (נטויזי’ן או 012,הוט או יס) וישנם תחומים שהספקות גוברות ומתעצמות (הדברה בבית, רופא שיניים וכו..) לא מן הנמנע כי הדבר תלוי בכמה חשוב לנו תחום עיסוקו של אותו בעל מקצוע אותו בחרנו.

על מנת להקל עליכם את מטלת בחירת המדביר אנו נפרסם בדף זה המלצות שנתנו לנו לקוחות שביצענו אצלם הדברה והסכימו כי נעלה את הפרטים שלהם לאתר ובכך שתיקראו המלצות אמיתיות מאנשים אמיתיים ננסה להקל עליכם את בחירת איש המקצוע הנכון בשבילכם בתחום ההדברה ונקווה שתגיעו למסקנה כי “ג’וק בראש-הדברה נכונה” היא חברת ההדברה שלכם.

סקר שביעות רצון לקוחות ג’וק בראש 2013

בתאריך 28.10.13 שלחנו הודעת טקסט למדגם מייצג של לקוחות(כ- 400 לקוחות) שביצענו אצלם בבית הדברה על מנת לדעת מה היה טוב ומה צריך לשפר בשירות, איכות ההדברה, מהירות ומענה לבעיות וזאת מתוך תפיסה כי הלקוח יודע טוב יותר מה היה טוב ומה היה פחות טוב בשבילו ושצריך לשפר כדי שבפעם הבאה יקבל שירות מושלם עם תוצאות מיטביות עבורו.

לשמחתנו כ57 (בערך 15%)לקוחות נענו לבקשתנו וחוות דעתם מוצגות (מלבד לקוחה אחת ששלחה בקשה להסיר אותה מהרשימה ולא נתנה חוות דעת ) כפי שנשלחו מלבד תיקון שגיאות כתיב , פירוט שם משפחה מלא, מחיר ששילמו וכתובתם וזאת על מנת לשמור על פרטיותם.

נוסח ההודעה שנשלחה:

בשנה האחרונה ביצענו אצלכם הדברה על מנת שנוכל להשתפר נשמח אם תשלחו את חוות דעתכם בין השולחים תערך הגרלה

ג’וק בראש- הדברה נכונה.

שמחנו לגלות כי רבים מבין לקוחותינו טרחו ושלחו את חוות דעתם והיא מוצגת כאן: חשוב לנו לציין כי לא מחקנו אף הודעה גם אם היא לא הייתה נעימה.

כל חוות הדעת שקיבלנו וכפי שציינתי לא שיניתי דבר לטוב ולרעה מלבד שגיאות כתיב, הורדת שם המשפחה המלא ,הכתובת המלאה ומחירים החוות דעת נכתבו בסדר הגעתם (מהאחרון לראשון וזאת בגלל שבטלפון רואים את ההודעה האחרונה שהגיעה ראשונה).

כמובן שלא העלמנו חוות דעת שלא מצאו חן בעיננו ואם תעברו על הרשימה תראו שיש גם כאלו בנמצא (תלונות מוצדקות קיבלו מענה והדברה חוזרת ללא עלות) וזאת בדיוק הסיבה שלשמה נערך סקר שביעות הרצון , מציאת אותם הלקוחות שלא קיבלו שירות מעולה ותיקון המצב כך שגם אותם בודדים יקבלו את השירות המושלם שאנחנו רוצים ומקווים שאנחנו נותנים ונמשיך לתת.

יש לכם שאלות? מעוניינים להזמין הדברה?

אלעד אורי אגרונום ומדביר ישמח לענות לשאלותיכם ולבצע הדברה מקצועית בביתכם

ג’וק בראש – הדברה נכונה

054-4603208

www.jukbarosh.com